Nuestros servicios
Transporte y manipulación.
Explore el servicio adecuado para su carga y comente los requisitos directamente con nuestro equipo.
Modos de transporte
Cuatro formas de transportar.
Un plan conectado.
Marítimo, aéreo, carretera internacional y CEP. Empiece por la carga, elija el transporte y conecte preparación y entrega.
Transporte aéreo
Planifique carga urgente según peso, medidas, entregas aeroportuarias y destino final.
Transporte por carretera TIR
Planificación por carretera TIR en corredores adecuados, con revisión de carga, tránsito y recepción.
Mensajería · Exprés · Paquetería
Mensajería, exprés y paquetería para muestras, pedidos de comercio electrónico y envíos pequeños.
Coordinación de la carga
Conecte el trabajo de cada etapa.
Integre la disponibilidad del proveedor, la recepción, la manipulación y la entrega final en un mismo plan.
Devoluciones y logística inversaConfirma el destino de devolución, la autorización y el alcance antes de mover los bultos.
04Operaciones
Manipulación de carga
Coordine la recepción y preparación de carga con nuestro equipo de operaciones en Guangzhou.
Ver servicio
05Cadena de suministro
Compras y búsqueda de proveedores
Coordine la asistencia en compras, los proveedores y el plan de transporte posterior.
Ver servicio
06Entrega
Coordinación de entregas
Planifique la conexión entre el transporte internacional y el destino final.
Ver servicio
08Evaluación de carga
Carga especial y de proyectos
Evalúe los requisitos de manipulación y transporte de la carga que necesita una revisión adicional.
Ver servicioUn regreso también necesita un plan.
Devoluciones y logística inversa
Confirma el destino de devolución, la autorización y el alcance antes de mover los bultos.
Antes de exportar
Solicita al vendedor su aprobación, plazo y dirección de devolución. Confirma con el equipo qué paquetes siguen en el centro y qué manipulación se requiere.
Entrega fallida
Revisa el último evento y las instrucciones del transportista. Acuerda con el destinatario si corresponde corregir datos, reintentar o estudiar el retorno.
Retorno internacional
Revisa viabilidad, transporte, documentos, requisitos en destino y costes antes de autorizar el regreso. No uses automáticamente los documentos del envío inicial.
Cuatro decisiones antes de liberar la mercancía
- 01
Identificar el envío original y cada bulto
- 02
Confirmar aprobación y dirección de recepción
- 03
Acordar revisión, embalaje, almacenamiento y costes
- 04
Autorizar la salida y conservar la nueva referencia
Prepara el expediente de devolución
Reúne referencia original, motivo, autorización del vendedor, fotos, recuento, estado exterior y destino propuesto. Envía datos personales en privado.
Descargar registro de devoluciónLa plantilla es un registro de preparación. No autoriza una devolución, un reembolso ni la aceptación de la mercancía.
Decisiones de servicio
Elija el trabajo. Defina el alcance.
Compare los servicios con la misma carga y el mismo punto de entrega. Son preguntas de planificación; la aceptación, las responsabilidades y los cargos se acuerdan para el envío concreto.
| Servicio | Su necesidad | Datos para el presupuesto | Alcance que debe confirmar |
|---|---|---|---|
| Contenedor completo | Su necesidad Un contenedor exclusivo y un plan de carga definido. | Datos para el presupuesto Lista de bultos, medidas y peso bruto embalados, disponibilidad y acceso de carga. | Alcance que debe confirmar Equipo, trabajo de carga, responsable del VGM y punto final de entrega. |
| Consolidación LCL | Su necesidad Espacio compartido para lotes de menor volumen. | Datos para el presupuesto Volumen final embalado, peso bruto, número de bultos y apilabilidad. | Alcance que debe confirmar Recepción, consolidación, base de cobro y cargos de liberación en destino. |
| Transporte aéreo | Su necesidad Planificar la carga según la fecha de llegada necesaria. | Datos para el presupuesto Mercancías, características especiales, medidas, peso bruto y fecha requerida. | Alcance que debe confirmar Aceptación, reglas de peso facturable, plazos de corte y manipulación a la llegada. |
| Transporte TIR | Su necesidad Un destino interior y la revisión de un corredor por carretera. | Datos para el presupuesto Recogida y entrega, datos de carga embalada, acceso y documentos disponibles. | Alcance que debe confirmar Corredor, operador, documentos de tránsito y responsables del despacho de importación. |
| Exprés y paquetería | Su necesidad Muestras, pedidos individuales o lotes recurrentes. | Datos para el presupuesto Contenido, cantidad, valor y moneda, medidas exteriores y peso bruto de cada paquete, país y código postal de destino. | Alcance que debe confirmar Aceptación, reglas de cobro, cobertura de entrega y cargos incluidos o separados. |
| Servicio | Su necesidad | Datos para el presupuesto | Alcance que debe confirmar |
|---|---|---|---|
| Manipulación de carga | Su necesidad Recepción de proveedores, embalaje o liberación total o parcial. | Datos para el presupuesto Referencias de proveedor y pedido, bultos previstos, fotos e instrucciones. | Alcance que debe confirmar Comprobaciones, embalaje, almacenamiento e instrucciones escritas de consolidación o liberación. |
| Compras y búsqueda de proveedores | Su necesidad Un proveedor existente o una necesidad de compra asistida. | Datos para el presupuesto Especificaciones, cantidades, enlaces de proveedores y muestras o comprobaciones solicitadas. | Alcance que debe confirmar Aprobación de compra, pagos, tareas de inspección y alcance del envío posterior. |
| Coordinación de entrega | Su necesidad Conectar la llegada internacional con el punto de recepción. | Datos para el presupuesto Dirección completa, receptor, referencias, citas y condiciones de acceso. | Alcance que debe confirmar Responsables de liberación, descarga, punto final y cargos separados. |
| Carga especial y de proyecto | Su necesidad Revisión de mercancías pesadas, sobredimensionadas o reguladas. | Datos para el presupuesto Datos y documentos del producto, medidas y peso embalados, fotos y necesidades de izado. | Alcance que debe confirmar Aceptación, embalaje y manipulación, equipo y viabilidad de la ruta. |
Para Europa, Eurasia y Oriente Medio, consulte la viabilidad TIR del corredor correspondiente. Para Norteamérica y Latinoamérica, revise opciones marítimas o aéreas con transporte local por carretera. El tránsito TIR no sustituye el despacho final de importación, los aranceles ni los impuestos.
Carga y necesidades del negocio
Productos diferentes.
Un plan para cada envío.
El producto cambia la preparación. Comparta sus detalles antes de elegir ruta o embalaje.
Comercio y prendas
Relacione pedidos, número de cajas y fechas de temporada antes de consolidar.
Planificar esta carga
Hogar y bienes de consumo
Revise embalaje, superficies frágiles, medidas exteriores y dirección de recepción.
Planificar esta carga
Electrónica y dispositivos
Identifique producto y baterías u otras características antes de revisar su aceptación.
Planificar esta carga
Maquinaria y piezas
Confirme medidas embaladas, puntos de elevación, acceso y protección.
Planificar esta carga
Comercio electrónico y paquetes
Conecte contenido, medidas y datos del destinatario para cada envío.
Planificar esta carga
Pedidos de varios proveedores
Concilie llegadas y decida qué retener, combinar o liberar.
Planificar esta cargaSituaciones de envío
Empiece por su necesidad
Su carga orienta
el servicio.
Elija la situación más cercana a su envío. Cada opción conecta la preparación con el transporte y la entrega correspondientes.
01De la carga embalada al plan de recepción.
Compare FCL y LCL teniendo en cuenta el volumen total, las necesidades de manipulación y los gastos en destino.
Envíe estos datos
- Dimensiones embaladas, peso y posibilidad de apilado
- Disponibilidad de la carga y ubicación del proveedor
- Puerto, terminal o punto final de entrega
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02Reúna las llegadas de distintos proveedores.
Coordine la asistencia en compras, las referencias de proveedores y la recepción antes de decidir qué mercancías viajan juntas.
Envíe estos datos
- Especificaciones del producto y referencias de proveedores
- Llegadas previstas y número de bultos
- Trabajos de embalaje e instrucciones de salida
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03Aclare el contenido y la entrega.
Revise la aceptación del producto, las medidas embaladas y la dirección del destinatario antes de seleccionar el servicio de paquetería.
Envíe estos datos
- Contenido, cantidad y valor declarado
- Dimensiones exteriores y peso bruto
- Dirección completa, código postal y destinatario
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04Revise los detalles antes de expedir.
La urgencia, las baterías, los líquidos o las piezas de gran tamaño cambian las necesidades de planificación. Comparta primero los datos de la carga.
Envíe estos datos
- Especificaciones del producto y documentación de apoyo
- Fotos del embalaje, dimensiones y necesidades de manipulación
- Fecha requerida y acceso al lugar de entrega
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Preparar esta consultaJETON EXPRESS / Servicios que trabajan juntos
Empiece por su necesidad.
Organice el plan según la mercancía. Estas combinaciones conectan servicios existentes de Jeton; el equipo confirma la ruta y el alcance para cada envío.
Compras a varios proveedores
Coordine disponibilidad y recepción de mercancías; después revise la consolidación y el transporte.
Ubicación de proveedores · Listas de empaque · Fechas disponibles
Consultar este planMuestras y pedidos recurrentes
Compare paquetería y carga teniendo en cuenta embalaje, peso facturable y requisitos de entrega.
Contenido · Dimensiones del embalaje · Destino
Consultar este planMaquinaria y carga voluminosa
Revise fotos, dimensiones, elevación y embalaje antes de elegir transporte y coordinar la entrega final.
Fotos · Peso por pieza · Condiciones de manipulación
Consultar este planPrepare una consulta útil
Comparta mercancía, número de bultos, dimensiones exteriores, peso bruto, recogida, destino y fecha disponible. El equipo podrá revisar el servicio adecuado y las etapas incluidas.
Comparación de transportes
¿Qué transporte se adapta
a su envío?
| Qué comparar | FCL | LCL | Transporte aéreo |
|---|---|---|---|
| Espacio de carga | Un contenedor exclusivo | Espacio compartido en un contenedor | Espacio de carga en el avión |
| Prioridad de planificación | Distribución de la carga y adecuación del contenedor | Consolidación y sucesivas manipulaciones | Urgencia y peso facturable |
| Información de la carga | Dimensiones embaladas, peso total y acceso para cargar | Número de bultos, volumen, peso y posibilidad de apilado | Peso bruto, dimensiones exteriores y restricciones del producto |
| Revisión de costes | Contenedor y alcance en origen y destino | Volumen o peso facturable y gastos de manipulación | Peso facturable y servicio elegido |
| Siguiente paso | Revise el plan del contenedor | Revise el plan de consolidación | Revise el servicio aéreo |
Un plan de envío conectado
La carga. Los costes. La siguiente entrega.
Conecte el transporte, la preparación y los requisitos de destino antes de aprobar el envío. Cada servicio elegido debe figurar en el alcance por escrito.
Antes de mover la carga
Confirme la ruta y el alcance
Indique proveedor, mercancías, medidas del embalaje y fecha de disponibilidad. Acuerde el modo de transporte, el punto de recogida y el destino final.
Revisar el alcance del presupuestoAntes de aprobar el presupuesto
Revise la base completa de costes
Revise manipulación en origen, transporte internacional y entrega en destino. Confirme cargos separados, aranceles, impuestos, vigencia y cómo se tratarán los cambios.
Preparar los datos de cargaDurante las entregas
Mantenga el contexto del envío
Acuerde referencia, responsables de documentos y canal de actualización. Confirme instrucciones de liberación y recepción con el equipo.
Planificar la entrega en destinoEjemplos de planificación
Ejemplo de planificación
Tres proveedores, un envío
Situación
A tiene 12 cajas listas; B tiene 8; C enviará 5 más tarde. Para reunirlas hace falta una lista de recepción y decidir cómo tratar la llegada pendiente.
Qué hacer
- Anote proveedor, pedido, cajas esperadas y fecha por separado. Obtenga instrucciones de recepción antes del despacho de cada proveedor.
- Compare cada llegada con la lista. Si A entrega 11 cajas, identifique la faltante sin confundirla con la llegada posterior de C.
- Decida si esperar o liberar una parte identificada. Indique las cajas incluidas y apruebe cualquier reembalaje antes del trabajo.
Qué revisar al terminar
Concilie cajas recibidas, retenidas y liberadas. Para el envío utilice medidas exteriores y pesos brutos finales; las estimaciones del proveedor no se convierten automáticamente en medidas finales.
Ejemplo de planificación
Compare cotizaciones con el mismo punto final
Situación
A incluye solo flete internacional; B también manipulación en origen y entrega. El menor importe principal no necesariamente es el menor total.
Qué hacer
- Fije la misma mercancía, medidas finales, peso bruto, origen y destino para ambas solicitudes.
- Separe recogida, recepción, embalaje, flete, manipulación en destino y entrega. Marque incluido, excluido o pendiente.
- Revise moneda, unidad, mínimo, vigencia y pago. Identifique quién paga en destino y qué genera almacenaje o espera extra.
Qué revisar al terminar
Mantenga visibles las partidas pendientes. No sume monedas distintas sin indicar conversión; un cargo sin especificar no equivale a cero.
Ejemplo ilustrativo; las cantidades son ficticias, no corresponden a un envío de cliente ni a una cotización.
Su próximo envío
Empiece con una conversación.
Cuéntenos qué va a enviar y a dónde debe llegar. Nuestro equipo le ayudará a definir los siguientes pasos.