Alcance de la cotización

Sepa qué está incluido.
Confirme el alcance antes del transporte.

Utilice estos puntos al hablar directamente de su envío con el equipo de Jeton Express.

Revise el estado además del importe

Cada coste necesita
una base clara.

Al revisar una cotización, pregunte qué conceptos están confirmados, estimados, son opcionales o esperan aprobación. Son categorías de revisión, no una cotización para su envío.

01

Confirmado en la cotización

Revise el importe, la moneda, la base facturable, el punto final y la validez. Anote las condiciones que puedan cambiar el precio.

02

Estimado / variable

Pregunte qué puede cambiar, quién determina el importe definitivo y cuándo se confirmará.

03

Seleccionado por separado

Confirme si se han solicitado y cotizado el reembalaje, la inspección, el almacenaje, el seguro o una entrega especial.

04

Pendiente de aprobación

Identifique los datos de carga o la decisión pendientes. Acuerde quién aprueba el trabajo antes de iniciarlo.

Mantenga juntos los conceptos de origen, transporte, destino y entrega al comparar el alcance completo.

Ejemplos de partidas

Revise cada partida del presupuesto.

Compruebe por separado qué se incluye, si el importe es definitivo y quién autoriza el trabajo. Estos ejemplos ficticios muestran que incluir un servicio, fijar su importe y autorizar una tarea opcional son decisiones distintas.

Ejemplo ilustrativo de planificación
PartidaAlcance incluidoBase y estado del importeQuién aporta la base finalQuién decide o da la instrucciónSiguiente comprobación
Transporte internacionalIncluido según la relación de bultos indicada.Importe indicado para esos bultos; aún deben comprobarse medidas finales y condiciones de vigencia.La parte que realiza el embalaje final aporta la relación definitiva de bultos; el transportista confirma la base de cálculo y vigencia.El cliente confirma el transporte elegido; el transportista confirma la aceptación.Compare referencias, dimensiones exteriores finales y peso bruto con el presupuesto; vuelva a confirmar cualquier cambio de base.
Manipulación en destinoIncluida para la etapa de destino indicada.Importe estimado o variable; el prestador confirma la base real y el importe final.El prestador en destino aporta el servicio aplicable, las unidades y el importe final.Confirme quién paga y las instrucciones de liberación; que esté incluido no significa que el importe sea fijo.Concilie servicio real, unidades, moneda y confirmación del prestador al revisar el total.
Entrega finalExcluida, aunque se conoce la dirección de recepción prevista.Este ejemplo no indica importe de entrega; excluido o en blanco no equivale a cero.El prestador de entrega aporta precio separado y condiciones de recepción aplicables.El cliente solicita la entrega por separado; el contacto receptor confirma acceso y descarga.Solicite alcance y precio de entrega separados; identifique las condiciones pendientes antes de dar la instrucción de entrega.
Reembalaje opcionalSeleccionable por separado; no elegido ni autorizado.Precio unitario indicado; las unidades finales y el total dependen del trabajo elegido.El prestador de manipulación aporta la base de trabajo, el precio unitario y las medidas resultantes.El cliente elige los bultos y autoriza el trabajo opcional; indicar un precio no constituye autorización.Registre trabajo elegido, bultos afectados y autorización; concilie unidades y medidas resultantes con la base del transporte.

Ejemplos sin precios, no un presupuesto de Jeton. Un servicio incluido puede tener un importe variable y una opción con precio puede seguir sin seleccionarse. Inclusión, certeza del importe y autorización son aspectos independientes.

Decisiones sobre costes

Vincule los cambios al presupuesto.

Un cambio de embalaje o de instrucciones puede afectar varias partidas. Mantenga en un mismo registro los datos modificados, la base actualizada del prestador y la decisión del cliente.

  1. Identifique la base modificada

    Vincule los registros anterior y revisado. Identifique bultos, medidas, fechas o punto de entrega afectados; indique los cambios y las partidas que deben revisarse.

  2. Concilie la actualización del prestador

    Solicite al prestador correspondiente la base final de medidas, unidades o tiempo y su efecto en los cargos. Contrástela con el alcance revisado y conserve la fuente.

  3. Confirme la siguiente instrucción

    Registre por separado la elección y autorización del cliente para tareas opcionales y los cargos confirmados por el prestador según medidas o tiempo. Solicitar revisión no autoriza trabajo ni confirma una reserva modificada.

Confirme con el prestador cualquier hecho que active cargos por tiempo, su periodo de cómputo y su finalización, también mientras haya instrucciones pendientes. Solicitar revisión o aprobación no demuestra que el cómputo se haya detenido.

Cuatro partes del envío

Revise cada etapa
de la cotización.

01

Origen

Recogida, recepción, embalaje, consolidación, documentación y manipulación en origen.

02

Transporte internacional

Transporte elegido, base de facturación, ruta, validez y recargos relacionados con el transporte.

03

Destino

Desconsolidación o manipulación en terminal, acuerdos de liberación y gastos separados en destino.

04

Entrega e impuestos

Punto final de recepción, condiciones de entrega local y tratamiento de los aranceles o impuestos.

Estas son categorías de revisión, no cargos fijos. Confirme por escrito los conceptos incluidos y separados para el envío concreto.

Referencia oficial del servicio

Un mismo estándar en Jeton Express.

Nuestros estándares de servicio se aplican a los sitios de los proyectos de Jeton Express. Confirme directamente con nuestro equipo el alcance, la aceptación de la carga, los costes y el calendario de su envío.

Consulte nuestros estándares de servicio

Prepare los detalles

Confirme qué puede cambiar el total

Separe los conceptos de cobro

Revise por separado transporte, manipulación, servicios en destino, aranceles e impuestos. Pregunte qué está incluido, estimado o sujeto al coste real, y quién paga cada concepto.

Confirme los días libres y la devolución

Para contenedores, confirme el período libre, el inicio y fin del cómputo, las tarifas locales y la devolución del contenedor vacío. El almacenaje y uso del contenedor pueden seguir reglas distintas.

Revise los cambios antes de continuar

Reembalar, cambiar medidas, dirección o requisitos de entrega puede modificar el alcance. Envíe los datos actualizados y confirme los cargos revisados y el siguiente paso.

Lecturas complementarias

Plantillas de envío

Prepare los datos una sola vez.

Descargue una plantilla en blanco, complete los datos disponibles y envíela a nuestro equipo por WhatsApp o Telegram. Marque como pendientes los datos por confirmar.

Lista de empaque

Registre cada bulto por separado. Use dimensiones exteriores embaladas en centímetros y peso bruto en kilogramos. Repita la referencia si un bulto contiene varios productos; registre sus medidas una sola vez.

Descargar lista de empaque · CSV

Solicitud de cotización

Describa la ruta, la mercancía, la fecha de disponibilidad y el punto de entrega. Añada las operaciones y los cargos que desea incluir en la cotización.

Descargar solicitud de cotización · TXT

Estas plantillas sirven para preparar la información. Confirme los documentos necesarios, la recepción y el alcance del servicio con nuestro equipo antes del despacho.

Prepare la información del envío

  • Mercancías: nombre detallado, material y uso previsto, cuando corresponda:
  • Origen:
  • Destino y requisitos de entrega final:
  • Fecha prevista de disponibilidad y fecha de llegada necesaria (indíquelas por separado):
  • Medidas exteriores y pesos brutos, incluidos embalajes y palés: datos medidos o estimados:
  • Grupos de bultos: cantidad, largo × ancho × alto exterior y peso bruto por bulto; indicar unidades:
  • Características especiales y necesidades de manipulación:
  • Alcance solicitado: recepción, consolidación, embalaje, transporte o entrega:
  • Valor de factura y moneda, cuando corresponda; marque los datos sin confirmar como pendientes:
  • Responsable de documentos, importador y contacto de recepción, si corresponde o está pendiente:

Ejemplo de planificación

Compare cotizaciones con el mismo punto final

Situación

A incluye solo flete internacional; B también manipulación en origen y entrega. El menor importe principal no necesariamente es el menor total.

Qué hacer

  1. Fije la misma mercancía, medidas finales, peso bruto, origen y destino para ambas solicitudes.
  2. Separe recogida, recepción, embalaje, flete, manipulación en destino y entrega. Marque incluido, excluido o pendiente.
  3. Revise moneda, unidad, mínimo, vigencia y pago. Identifique quién paga en destino y qué genera almacenaje o espera extra.

Qué revisar al terminar

Mantenga visibles las partidas pendientes. No sume monedas distintas sin indicar conversión; un cargo sin especificar no equivale a cero.

Ejemplo ilustrativo; las cantidades son ficticias, no corresponden a un envío de cliente ni a una cotización.

Su próximo envío

Empiece con una conversación.

Cuéntenos qué va a enviar y a dónde debe llegar. Nuestro equipo le ayudará a definir los siguientes pasos.

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