Réception des marchandises
Confirmez les modalités d’arrivée avec l’équipe avant la livraison.
Opérations à Guangzhou
Manutention des marchandises à Guangzhou.
Échangez directement avec l’équipe chargée de la réception et du traitement des marchandises dans notre centre de manutention à Guangzhou.
Parler de cette expédition
Opérations à GuangzhouRéceptionner, enregistrer et préparer les marchandises.
Notre équipe opérationnelle à Guangzhou coordonne les opérations pratiques liées aux marchandises entrantes. Avant leur arrivée, convenez des références de réception, des contrôles, du groupage, de l’emballage et de la sortie des marchandises nécessaires à votre expédition.
Exigences de manutention
Discutez de l’état des colis, des dimensions et des instructions particulières.
Transfert pour la suite du transport
Adaptez le traitement à l’étape de transport suivante et aux documents requis.
Instructions de manutention
Convenez des travaux avant leur début.
Identifier les arrivées
Attribuez une référence fournisseur ou commande à chaque colis attendu.
Définir les contrôles
Convenez du comptage, des relevés d’état apparent et de toute inspection supplémentaire.
Autoriser la sortie
Confirmez ce qui est prêt à partir, ce qui reste en stockage et qui donne les instructions de sortie.
Exécution du service
Maîtriser la réception, le réemballage et la sortie
Identifiez chaque arrivée fournisseur, puis approuvez les contrôles, modifications d'emballage et sorties selon les colis réellement présents.
Rapprocher chaque arrivée
- Préparer
- Fournissez les références fournisseur, quantités attendues et photographies des colis étiquetés.
- Approuver
- Convenez du traitement des manquants, excédents ou références mélangées avant de regrouper les arrivées.
- Convenir du relevé
- Convenez d'un registre reliant quantités attendues et reçues, écarts visibles et références des colis.
Approuver les modifications d'emballage
- Préparer
- Fournissez la référence d'emballage initial, les protections nécessaires et les matériaux de réemballage proposés.
- Approuver
- Approuvez les colis concernés, modifications autorisées et méthode de mesure finale avant intervention.
- Convenir du relevé
- Conservez les anciennes et nouvelles références liées, les instructions approuvées et les dimensions extérieures finales.
Retenir les colis non autorisés
- Préparer
- Identifiez les quantités non rapprochées, emballages extérieurs endommagés ou instructions en attente de confirmation.
- Approuver
- Convenez des colis retenus, du responsable de leur affectation et du périmètre de stockage.
- Convenir du relevé
- Convenez d'une liste de retenue précisant identifiants, motifs, responsable de la prochaine instruction et conditions de sortie.
Autoriser la sortie des colis identifiés
- Préparer
- Identifiez les colis définitifs, la remise à l'étape suivante et la demande de sortie complète ou partielle.
- Approuver
- Approuvez la liste exacte de sortie après rapprochement des mesures, documents et colis encore retenus.
- Convenir du relevé
- Convenez d'un registre indiquant colis expédiés et restants, instruction approuvée et références de remise.
Convenez du responsable de chaque relevé et des tâches comprises dans le périmètre de l’envoi.
Le périmètre des prestations, les délais et les frais sont confirmés pour l’expédition concernée. Consultez les normes de service officielles de Jeton Express, puis envoyez les détails directement à notre équipe.
Périmètre et changements
Définissez les tâches et la base de facturation.
Confirmez les tâches chiffrées, les responsables et les conditions nécessitant une nouvelle décision.
Vérifier le devis
Réception et contrôles convenus
Quelles tâches de réception, comptage et contrôle visuel sont incluses, et quelles inspections supplémentaires nécessitent un périmètre distinct ?
Réemballage et matériaux
Quels colis, matériaux et travaux sont chiffrés, et quand les nouvelles mesures servent-elles à réévaluer le transport suivant ?
Stockage et remise au transport
Quelle durée de stockage, quelles sorties partielles et quels frais de transfert concernent les colis libérés et ceux encore retenus ?
Lorsque le plan change
Les quantités reçues diffèrent
Gardez les arrivées concernées identifiables ; rapprochez les quantités attendues et reçues, consignez l'écart et attendez l'instruction du responsable désigné avant regroupement ou sortie.
L'emballage modifie l'expédition
Reliez les anciennes et nouvelles références, actualisez les dimensions extérieures et revoyez les frais de manutention et transport ; demandez une nouvelle approbation avant de libérer les colis concernés.
Préparez les informations
Préparez le dossier de remise de ce service.
Convenez des responsables des relevés, rapprochez les données de l’envoi et identifiez les tâches encore en attente de confirmation.
Relevé des écarts à réception
- Qui fournit ou confirme
- Convenez des responsables des références fournisseur et de l’enregistrement des contrôles de réception convenus.
- À rapprocher de
- Consignez date d’arrivée, commande fournisseur, identifiant du colis, quantités prévues et réelles et différences visibles.
- En attente de résolution
- Gardez les colis concernés identifiables jusqu’à résolution de l’écart par le responsable d’instructions désigné.
Dossier de modification d’emballage
- Qui fournit ou confirme
- Désignez l’approbateur côté client et le prestataire documentant l’emballage convenu.
- À rapprocher de
- Reliez anciennes et nouvelles références, matériaux approuvés, date des travaux, mesures finales et photographies de chaque colis.
- En attente de résolution
- Notez comme en attente les travaux non approuvés ou mesures finales manquantes avant de libérer les colis concernés.
Registre de sortie et de stock restant
- Qui fournit ou confirme
- Convenez de l’approbateur de sortie et du responsable du relevé de remise ultérieure.
- À rapprocher de
- Listez colis libérés, colis retenus, motifs de retenue, version des instructions approuvées et référence du réceptionnaire ou transporteur.
- En attente de résolution
- Conservez les marchandises sans autorisation de sortie dans la liste retenue ; désignez le responsable de la prochaine instruction.
Documents de base
Liste de colisage
Marchandises et nombres de colis attendus.
Instructions de manutention
Fragilité, gerbabilité ou autres conditions pertinentes.
Contact fournisseur
Détails de coordination de l’enlèvement ou de la réception.
Préparez les informations
Documentez chaque étape de manutention
Identifiez chaque arrivée
Convenez des références fournisseurs, des cartons attendus et du relevé de réception. Gardez chaque arrivée identifiable jusqu’à confirmation des instructions de regroupement ou de sortie partielle.
Convenez des modalités avant reconditionnement
Confirmez les emballages à conserver, les changements autorisés et les photos nécessaires. Mesurez à nouveau les colis après le travail d’emballage convenu.
Définissez les preuves remises
Précisez les comptages, contrôles visuels, photos ou rapports nécessaires. Une photo de réception ou un comptage ne prouve ni performance, ni authenticité, ni conformité complète.
Exemple illustratif de planification
Un nombre correct de cartons ne confirme pas la variante
Situation
Le nombre de cartons reçus correspond à la liste fournisseur, mais l’acheteur doit confirmer qu’ils contiennent la variante demandée. Un comptage ou une photographie extérieure ne répond pas à cette question.
Deux modalités à comparer
Ce que la décision doit établir
Choisissez le contrôle requis et qui approuve l’ouverture. Convenez de sa couverture et des différences de variante ou d’accessoires à examiner avant sortie. Définissez séparément le prestataire, la méthode et les critères d’acceptation de tout essai fonctionnel.
Il s’agit d’un exemple de planification. Confirmez l’acceptation, les tâches incluses et le calendrier proposé pour l’envoi réel.
Questions avant l’expédition
Les questions à poser.
Où dois-je livrer les marchandises ?
Contactez notre équipe à Guangzhou avant l’envoi. Elle confirmera l’adresse et la référence de réception ainsi que les modalités d’arrivée de vos marchandises.
Pouvez-vous réceptionner les marchandises de plusieurs fournisseurs ?
Envoyez les détails des fournisseurs et des colis attendus. Convenez avec l’équipe des instructions d’identification, de groupage et de sortie des marchandises.
Que couvrent les contrôles ?
Confirmez les contrôles dont vous avez besoin. Le comptage des colis et les contrôles de l’état apparent diffèrent des essais de fonctionnement ou d’une inspection complète des produits.
Services complémentaires
Préparez la prochaine étape.
02Maritime / LCL
Groupage LCL
Regroupez de petites expéditions en définissant clairement les exigences de manutention et de livraison.
Découvrir le service
05Chaîne logistique
Achats et recherche de fournisseurs
Coordonnez l’assistance aux achats, les fournisseurs et le plan d’expédition ultérieur.
Découvrir le service
08Examen des marchandises
Marchandises spéciales et cargaisons de projet
Évaluez les exigences de manutention et de transport des marchandises nécessitant un examen complémentaire.
Découvrir le serviceLorsque l’envoi change
Vérifiez les faits et convenez de la prochaine étape avec l’équipe. Partagez documents et données personnelles uniquement en conversation privée.
Modification de la marchandise
Vérifier d’abord
Comparez produit, quantité, emballage, poids et batteries au périmètre approuvé.
Transmettre à l’équipe
Description actualisée, photos et mesures des colis concernés.
Confirmer avant d’agir
Acceptation, documents et éventuels changements de coût avant expédition.
Écart de colis ou dommages visibles
Vérifier d’abord
Comparez les quantités attendues et reçues ; conservez étiquettes et preuves de l’état extérieur.
Transmettre à l’équipe
Relevé de réception, décompte et photos des colis et étiquettes.
Confirmer avant d’agir
Séparation, manutention et autorisation de sortie ; examinez toute réclamation séparément.
Retours et logistique inverse
Un retour demande aussi un plan.
Confirmez destination, autorisation et périmètre de manutention avant de déplacer les colis.
Votre prochaine expédition
Commencez par un échange.
Dites-nous ce que vous expédiez et où les marchandises doivent être acheminées. Notre équipe vous aidera à définir les prochaines étapes.