CSV
Comparaison des fournisseurs
Comparez spécifications, prestations incluses et décisions à approuver.
Guides pratiques d’expédition
Préparez la marchandise.
Clarifiez la prochaine étape.
Utilisez ces points pour discuter directement de votre expédition avec l’équipe Jeton Express.
Ressources d’expédition
Trouvez la référence nécessaire.
Commencez par l’étape de l’expédition, puis utilisez le répertoire ou le modèle de préparation adapté.
01
Track & Trace
Trouvez la page officielle de suivi du transporteur et consultez les conseils sur les étiquettes, les identifiants et les transferts.
Ouvrir le répertoire des transporteurs02HS Code Lookup
Recherchez dans le répertoire de référence HS 2022 à six chiffres. Confirmez séparément le tarif de destination et le classement final.
Rechercher les références HS03Address Validation
Vérifiez les champs requis et les références disponibles de code postal et de localité avant de coordonner la livraison.
Vérifier les informations d’adresse04Modèle de liste de colisage
Notez les références des colis, leur contenu, leurs dimensions emballées et leurs poids bruts dans un modèle CSV vierge.
Obtenir la liste de colisage05Modèle de demande de devis
Organisez l’origine, la destination, la disponibilité des marchandises et les étapes à inclure dans le devis.
Préparer une demande de devisDocuments de préparation à télécharger
Choisissez un relevé pour la prochaine étape. Chaque fichier est vierge et accompagné d’un guide.
Ouvrir et remplir les fichiers
Ouvrez les CSV dans un tableur. Si tout apparaît dans une colonne, importez le fichier en UTF-8 avec la virgule comme séparateur. Ouvrez les TXT dans un éditeur de texte.
Conservez les références colis, numéros de commande et codes postaux au format texte pour préserver les zéros initiaux. Remplissez les cellules vides et gardez les champs et critères de comparaison.
Indiquez les données inconnues comme à confirmer. Enregistrez une copie par envoi et vérifiez les unités des en-têtes avant de la transmettre en privé à l’équipe.
Produits et fournisseurs
CSV
Informations produit
Rassemblez produit, matériau, usage, quantité et informations de valeur.
CSV
Informations batterie
Reliez modèle, étiquette, documents et questions d’acceptation de la batterie.
Colis et manutention
CSV
Liste de colisage
Relevez contenu, dimensions extérieures finales et poids brut.
CSV
Références des colis
Reliez anciennes et nouvelles références après reconditionnement.
CSV
Emballage en bois
Identifiez panneaux, supports, fournisseur et photos des marques.
Devis et retours
TXT
Demande de devis
Décrivez origine, point de livraison, disponibilité et périmètre souhaité.
CSV
Comparaison des offres colis
Comparez les offres avec les mêmes données et point de livraison.
CSV
Relevé de retour
Relevez envoi initial, accord du vendeur et destination du retour.
Ces fichiers préparent la discussion. Ils ne remplacent pas les documents requis et n’autorisent pas achats, transport ou retours. Indiquez les informations à confirmer et partagez les dossiers remplis en privé.
Exemple de préparation
Trois fournisseurs, un envoi
Situation
A prépare 12 cartons, B en prépare 8 et C en livrera 5 plus tard. Le regroupement exige une liste et une décision sur l’arrivée manquante.
Que faire
- Indiquez fournisseur, commande, cartons et date attendue. Obtenez les consignes de réception avant tout départ.
- Comparez les arrivées à la liste. Si A livre 11 cartons, identifiez le carton manquant sans le confondre avec l’arrivée ultérieure de C.
- Décidez d’attendre ou de libérer une partie identifiée. Listez les cartons inclus et approuvez le réemballage avant intervention.
À vérifier ensuite
Rapprochez cartons reçus, retenus et libérés. Utilisez dimensions extérieures et poids bruts définitifs ; les estimations fournisseur ne deviennent pas des mesures finales à réception.
Exemple de préparation
Le port d’arrivée n’est pas l’adresse de livraison
Situation
Le destinataire attend une livraison dans un magasin à l’étage, mais le devis s’arrête au terminal. Les périmètres diffèrent.
Que faire
- Séparez terminal et adresse finale. Décrivez escaliers, rendez-vous, accès et déchargement.
- Identifiez responsables des documents, dédouanement, collecte et livraison. Transmettez nombre de colis et références au réceptionnaire.
- Avant remise, rapprochez disponibilité des marchandises et coordonnées. Revoyez le plan avant départ si l’accès change.
À vérifier ensuite
Vérifiez point de remise, responsables et preuve de livraison. En cas d’écart, notez date, référence et photos de l’état visible.
Exemple illustratif : quantités fictives, sans référence à un client ni à un devis.
01
Comparer les transports
FCL, LCL ou aérien ?
Comparez le volume, l’urgence et l’ensemble des prestations jusqu’à la livraison.
Lire le guide02Préparer la marchandise
Avant l’arrivée des marchandises.
Préparez les références des colis, les mesures, les photos et les instructions de sortie.
Lire le guide03Périmètre du devis
Examinez le devis complet.
Examinez ensemble les frais à l’origine, de fret, à destination et de livraison.
Lire le guideRéférence officielle des services
Une norme commune à Jeton Express.
Nos normes de service s’appliquent aux sites web des projets Jeton Express. Confirmez directement avec notre équipe le périmètre des prestations, l’acceptation des marchandises, les frais et le calendrier de votre expédition.
Préparez les informations
Conseils avant et après expédition
Un échantillon doit-il être décrit précisément ?
Oui. Décrivez le produit réel, son usage, sa quantité et sa valeur. Confirmez l’évaluation et les documents requis à destination ; un échantillon n’est pas automatiquement exonéré.
Que conserver en cas de dommages ?
Conservez l’emballage, la référence, les justificatifs de valeur et les photos du carton, de la protection et du contenu. Distinguez les photos avant départ et à réception. Signalez rapidement et confirmez la procédure et le délai.
Plusieurs colis peuvent-ils afficher des statuts différents ?
Associez chaque référence au carton et au contenu. Vérifiez le colis concerné avec l’équipe ; un groupe de colis ne garantit pas une date identique pour chaque pièce.
Blog transport
Regrouper les marchandises de plusieurs fournisseurs
Lire l’articleQuels éléments enregistrer lors des remises
Lire l’articleComparer les fournisseurs au-delà du prix unitaire
Lire l’articleCe qu’un devis LCL inclusif doit préciser
Lire l’articleDe l’arrivée à destination à la livraison finale
Lire l’articleCartons, palettes ou caisses : choisir l’emballage
Lire l’articleRetours et logistique inverse
Confirmez destination, autorisation et périmètre de manutention avant de déplacer les colis.
Avant d’expédier un colis : mesures, adresse et documents
Envoyer un échantillon fournisseur : clarifier commande et documents
Dommages ou colis manquants : que documenter ?
Expédier un produit avec batterie : préparer la vérification avant l’achat
Caisses et palettes en bois : vérifier avant l’exportation
Votre prochaine expédition
Commencez par un échange.
Dites-nous ce que vous expédiez et où les marchandises doivent être acheminées. Notre équipe vous aidera à définir les prochaines étapes.
Préparez les dossiers produits et colis
Consultez les guides existants pour vérifier les descriptions et identifier chaque colis terminé.
Décisions pratiques pour les colis
Code QR de retour ou étiquette : vérifications avant la remise du colis
Un code peut permettre à un point participant d’imprimer une étiquette. Confirmez les consignes du vendeur et le lieu de dépôt.
Poids d’expédition et correction de facture : constituer un dossier clair
Comparez le colis terminé, la réservation et la facture avant d’expliquer un changement de frais.
Décisions pratiques pour les colis
Étiquette créée sans scan de prise en charge : quels documents vérifier ?
Distinguez les données électroniques de l’expédition de la remise physique du colis. Consultez le statut du transporteur et les documents de l’expéditeur.
Transport payé, puis une facture d’importation : clarifier frais et payeur
Transport, droits et taxes publics, et services de dédouanement sont distincts. Vérifiez le périmètre écrit et les instructions de facturation.
Exemple de préparation
Identifier votre interlocuteur
Situation
Jeton Express dispose d’opérations à Guangzhou et d’un bureau à Hong Kong. Préparer l’envoi demande un accord de réception, pas seulement une adresse sociale.
Que faire
- Décrivez marchandise et destination via WhatsApp, Telegram ou téléphone publiés.
- Obtenez adresse de réception, contact et référence avant expédition. Une adresse sociale n’est pas automatiquement un lieu de réception.
- Consignez périmètre et responsable de chaque étape pour relier collecte, manutention et remise finale.
À vérifier ensuite
L’entité de Hong Kong est JETON EXPRESS SERVICE LIMITED. L’immatriculation identifie l’entité ; le périmètre convenu définit les travaux demandés.