Praktische Versandratgeber

Die Fracht vorbereiten.
Den nächsten Schritt klar festhalten.

Nutzen Sie diese Punkte, wenn Sie Ihre Sendung direkt mit dem Team von Jeton Express besprechen.

Vorbereitungsunterlagen herunterladen

Wählen Sie das passende Blatt für den nächsten Schritt. Jede Datei ist leer und mit einem Leitfaden verknüpft.

Dateien öffnen und ausfüllen

Öffnen Sie CSV-Dateien in einem Tabellenprogramm. Falls alles in einer Spalte steht, importieren Sie die Datei als UTF-8 mit Komma als Trennzeichen. Öffnen Sie TXT-Dateien in einem Texteditor.

Speichern Sie Paketreferenzen, Bestellnummern und Postleitzahlen als Text, damit führende Nullen erhalten bleiben. Füllen Sie leere Zellen aus und behalten Sie Feldnamen und Vergleichskriterien bei.

Kennzeichnen Sie unbekannte Angaben als offen. Speichern Sie für jede Sendung eine eigene Kopie und prüfen Sie die Einheiten in den Überschriften, bevor Sie diese privat an das Team senden.

Produkte und Lieferanten

Pakete und Handhabung

Angebote und Rücksendungen

Diese Dateien bereiten das Gespräch vor. Sie ersetzen keine erforderlichen Versanddokumente und genehmigen keine Käufe, Transporte oder Rücksendungen. Markieren Sie offene Angaben und teilen Sie ausgefüllte Unterlagen privat.

Planungsbeispiel

Drei Lieferanten, eine Sendung

Ausgangslage

A hat 12 Kartons bereit, B hat 8 und C liefert später 5. Für eine gemeinsame Sendung braucht es eine Eingangsliste und eine Entscheidung über die fehlende Lieferung.

Vorgehen

  1. Lieferant, Auftrag, erwartete Kartons und Termin getrennt erfassen. Empfangsanweisung vor dem Versand einholen.
  2. Eingänge mit der Liste abgleichen. Liefert A nur 11 Kartons, den fehlenden Karton getrennt von Cs späterer Lieferung klären.
  3. Warten oder eine eindeutig bestimmte Teilsendung freigeben. Enthaltene Kartons benennen und Umpacken vor Arbeitsbeginn genehmigen.

Anschließend prüfen

Empfangene, zurückgehaltene und freigegebene Kartons abgleichen. Endgültige Außenmaße und Bruttogewichte verwenden; Lieferantenschätzungen werden beim Eingang nicht automatisch endgültig.

Planungsbeispiel

Der Ankunftshafen ist keine Lieferadresse

Ausgangslage

Die Ware soll in ein Geschäft im Obergeschoss, aber das Angebot endet am Terminal. Dafür sind unterschiedliche Leistungen nötig.

Vorgehen

  1. Terminal und Endadresse trennen. Treppen, Termine, Zufahrt und Entladung beschreiben.
  2. Verantwortliche für Dokumente, Zoll, Abholung und Zustellung bestimmen. Empfänger über Paketanzahl und Referenzen informieren.
  3. Vor Übergabe Verfügbarkeit und Empfängerdaten abgleichen. Geänderte Zufahrt vor Abfahrt berücksichtigen.

Anschließend prüfen

Übergabeort, Verantwortliche und Zustellbeleg prüfen. Bei Abweichungen Datum, Paketreferenz und Fotos des sichtbaren Zustands dokumentieren.

Illustratives Beispiel mit erfundenen Mengen; keine Kundensendung und kein Angebot.

Angaben vorbereiten

Praktische Hinweise vor und nach dem Versand

Braucht ein Muster eine genaue Beschreibung?

Ja. Tatsächliches Produkt beschreiben und Zweck, Menge und Wertangaben erfassen. Bewertung und Zielunterlagen bestätigen; Muster sind nicht automatisch steuerfrei.

Was bei beschädigter Ware aufbewahren?

Verpackung, Referenz, Wertbelege sowie Fotos von Karton, Innenpolsterung und Inhalt behalten. Versand- und Empfangsfotos unterscheiden. Zeitnah melden und Verfahren sowie Frist bestätigen.

Können mehrere Pakete unterschiedliche Status haben?

Jede Paketreferenz mit Karton und Inhalt verknüpfen. Betroffenes Paket mit dem Team prüfen; eine Paketgruppe garantiert keinen einheitlichen Zustelltag.

Weiterführende Informationen

Ihre nächste Sendung

Beginnen Sie mit einem Gespräch.

Sagen Sie uns, was Sie versenden und wohin die Ware gelangen soll. Unser Team hilft Ihnen, die nächsten Schritte zu klären.

Planungsbeispiel

Den Ansprechpartner für die Sendung kennen

Ausgangslage

Jeton Express arbeitet operativ in Guangzhou und hat ein Büro in Hongkong. Zur Versandvorbereitung gehört eine Empfangsvereinbarung, nicht nur eine Firmenadresse.

Vorgehen

  1. Ware und Ziel über veröffentlichtes WhatsApp, Telegram oder Telefon beschreiben.
  2. Empfangsadresse, Kontakt und Referenz vor Versand einholen. Eine registrierte Adresse ist nicht automatisch eine Warenannahme.
  3. Leistungsumfang und Verantwortliche je Phase festhalten, damit Abholung, Handling und Übergabe zusammenpassen.

Anschließend prüfen

Die Hongkonger Rechtseinheit heißt JETON EXPRESS SERVICE LIMITED. Registrierungsdaten identifizieren die Firma; der vereinbarte Umfang definiert die angefragten Arbeiten.

WhatsAppTelegram

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