Identifique el código y el punto de entrega
En el proceso de FedEx de Estados Unidos descrito en su directorio, un comercio participante facilita un código QR y un punto autorizado imprime la etiqueta de devolución. El código del teléfono y la etiqueta adherida al paquete cumplen funciones distintas. Revise el mensaje del comercio, el transportista y la capacidad de impresión del punto concreto. Este ejemplo no confirma que todos los socios, otros países o una recogida a domicilio admitan el mismo procedimiento.
FedEx US · QR-code locations
Separe etiquetas y documentos aduaneros
Compruebe a qué artículo y paquete corresponde cada referencia antes de imprimir o pegar la etiqueta. La guía estadounidense de DHL Express indica que deben retirarse las etiquetas antiguas al reutilizar una caja. Mantenga la etiqueta actual legible. Para una devolución internacional, confirme la factura aduanera y los demás documentos exigidos para la mercancía y ruta reales. El código QR no resuelve esos requisitos. Solicite un archivo corregido si algún documento resulta ilegible.
DHL Express US · Packing and old labels
Conserve el registro de entrega
Antes de entregar, registre el número de paquetes y vincule cada pedido con su etiqueta actual. Recomendamos conservar la autorización de devolución, una foto del paquete terminado y el recibo del punto o de la recogida. Pregunte qué referencia permite seguir el transporte y cuál pertenece al sistema del comercio. Un recibo documenta una entrega; no demuestra que el reembolso esté aprobado ni que el despacho aduanero haya finalizado.
