Code und Annahmestelle bestimmen
Beim von FedEx dokumentierten US-Verfahren stellt ein teilnehmender Händler einen QR-Code bereit und eine geeignete Annahmestelle druckt das Retourenetikett. Der Code auf dem Telefon und das aufgeklebte Versandetikett erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Prüfen Sie Händlernachricht, Beförderer und Druckmöglichkeit der konkreten Stelle. Das Beispiel belegt keine allgemeine Unterstützung bei allen Partnern, in anderen Ländern oder bei einer Abholung zu Hause.
FedEx US · QR-code locations
Etiketten und Zolldokumente trennen
Prüfen Sie vor dem Drucken oder Aufkleben, zu welchem Artikel und Paket die Rücksendereferenz gehört. DHL Express empfiehlt in seinem US-Verpackungsleitfaden, alte Versandetiketten beim Wiederverwenden eines Kartons zu entfernen. Das aktuelle Etikett muss lesbar bleiben. Klären Sie für internationale Retouren die Zollrechnung und weitere Dokumente für Ware und Route. Der QR-Code ersetzt diese Klärung nicht. Fordern Sie bei unlesbaren Dokumenten eine korrigierte Datei an.
DHL Express US · Packing and old labels
Übergabe dokumentieren
Notieren Sie vor der Übergabe die Paketanzahl und verbinden Sie jede Bestellung mit dem aktuellen Etikett. Wir empfehlen, Retourenfreigabe, Foto des fertig verpackten Pakets und Annahme- oder Abholbeleg aufzubewahren. Fragen Sie, welche Referenz den Transport verfolgt und welche nur zum Händlersystem gehört. Ein Beleg dokumentiert die Übergabe; er bestätigt weder eine Erstattung noch die abgeschlossene Zollabfertigung.