Nos services
Transport et manutention.
Découvrez le service adapté à vos marchandises et discutez directement des exigences avec notre équipe.
Modes de transport
Quatre modes de transport.
Un plan coordonné.
Maritime, aérien, route internationale et CEP. Commencez par le fret, choisissez le transport et reliez préparation et livraison.
Fret aérien
Planifiez le fret urgent selon poids, dimensions, relais aéroportuaires et lieu de livraison.
Transport routier TIR
Planification routière TIR sur des corridors adaptés, avec examen du fret, du transit et de la réception.
Courrier · Express · Colis
Courrier, express et colis pour échantillons, commandes en ligne et petits envois.
Coordination de la marchandise
Coordonnez les opérations associées.
Intégrez la disponibilité des marchandises chez les fournisseurs, la réception, la manutention et la remise finale dans un même plan.
Retours et logistique inverseConfirmez destination, autorisation et périmètre de manutention avant de déplacer les colis.
04Opérations
Manutention des marchandises
Coordonnez la réception et le traitement des marchandises avec notre équipe opérationnelle à Guangzhou.
Découvrir le service
05Chaîne logistique
Achats et recherche de fournisseurs
Coordonnez l’assistance aux achats, les fournisseurs et le plan d’expédition ultérieur.
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06Livraison
Coordination de la livraison
Planifiez le relais entre le transport international et la destination finale.
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08Examen des marchandises
Marchandises spéciales et cargaisons de projet
Évaluez les exigences de manutention et de transport des marchandises nécessitant un examen complémentaire.
Découvrir le serviceUn retour demande aussi un plan.
Retours et logistique inverse
Confirmez destination, autorisation et périmètre de manutention avant de déplacer les colis.
Avant exportation
Demandez au vendeur son accord, le délai et l’adresse de retour. Confirmez quels colis restent au centre et la manutention nécessaire.
Échec de livraison
Vérifiez le dernier événement et les instructions du transporteur. Convenez avec le destinataire de corriger les données, retenter la livraison ou étudier un retour.
Retour international
Vérifiez faisabilité, transport, documents, exigences à destination et coûts avant autorisation. Ne réutilisez pas automatiquement les documents initiaux.
Quatre décisions avant la sortie
- 01
Identifier l’envoi initial et chaque colis
- 02
Confirmer l’accord et l’adresse de réception
- 03
Convenir des contrôles, emballages, stockage et coûts
- 04
Autoriser la sortie et conserver la nouvelle référence
Préparer le dossier de retour
Rassemblez référence initiale, motif, accord du vendeur, photos, décompte, état extérieur et destination envisagée. Partagez les données personnelles en privé.
Télécharger le registre de retourLe modèle prépare le dossier. Il n’autorise ni retour, ni remboursement, ni acceptation des marchandises.
Choix des services
Choisissez les tâches. Définissez le périmètre.
Comparez les services avec le même fret et le même point de livraison. Ces questions préparent le projet ; l’acceptation, les responsabilités et les frais sont convenus pour l’expédition réelle.
| Service | Votre besoin | Données pour le devis | Périmètre à confirmer |
|---|---|---|---|
| Conteneur complet | Votre besoin Un conteneur dédié et un plan de chargement défini. | Données pour le devis Liste de colisage, dimensions et poids brut emballés, disponibilité et accès. | Périmètre à confirmer Équipement, chargement, responsabilité du VGM et point de livraison. |
| Groupage LCL | Votre besoin Un espace partagé pour de plus petits lots. | Données pour le devis Volume final emballé, poids brut, nombre de colis et possibilité de gerbage. | Périmètre à confirmer Réception, groupage, base de facturation et frais de libération à destination. |
| Fret aérien | Votre besoin Planifier le fret selon la date d’arrivée nécessaire. | Données pour le devis Marchandises, particularités, dimensions emballées, poids brut et date requise. | Périmètre à confirmer Acceptation, règles du poids taxable, heures limites et manutention à l’arrivée. |
| Transport routier TIR | Votre besoin Une destination intérieure et l’étude d’un corridor routier. | Données pour le devis Collecte et livraison, fret emballé, accès et documents disponibles. | Périmètre à confirmer Corridor, opérateur, documents de transit et responsabilités du dédouanement à l’importation. |
| Express et colis | Votre besoin Échantillons, commandes individuelles ou lots réguliers. | Données pour le devis Contenu, quantité, valeur et devise, dimensions extérieures et poids brut de chaque colis, pays et code postal de destination. | Périmètre à confirmer Acceptation, règles de facturation, couverture de livraison et frais inclus ou séparés. |
| Service | Votre besoin | Données pour le devis | Périmètre à confirmer |
|---|---|---|---|
| Manutention du fret | Votre besoin Arrivées de fournisseurs, emballage ou libération totale / partielle. | Données pour le devis Références fournisseur et commande, colis attendus, photos et instructions. | Périmètre à confirmer Contrôles, emballage, stockage et instructions écrites de groupage ou de libération. |
| Achats et sourcing | Votre besoin Un fournisseur existant ou un besoin d’achat assisté. | Données pour le devis Spécifications, quantités, liens fournisseurs et échantillons ou contrôles demandés. | Périmètre à confirmer Approbation de l’achat, paiement, tâches d’inspection et transport ultérieur. |
| Coordination de livraison | Votre besoin Relier l’arrivée internationale au point de réception. | Données pour le devis Adresse complète, destinataire, références, rendez-vous et conditions d’accès. | Périmètre à confirmer Responsables de la libération, déchargement, point final et frais séparés. |
| Fret spécial et de projet | Votre besoin Étudier les marchandises lourdes, hors gabarit ou réglementées. | Données pour le devis Informations et documents produit, dimensions et poids emballés, photos et levage. | Périmètre à confirmer Acceptation, emballage, manutention, équipement et faisabilité du trajet. |
Pour l’Europe, l’Eurasie et le Moyen-Orient, demandez une étude de faisabilité TIR sur le corridor concerné. Pour l’Amérique du Nord et l’Amérique latine, examinez un transport maritime ou aérien avec transport routier à destination. Le transit TIR ne remplace pas le dédouanement final à l’importation, les droits ni les taxes.
Fret et besoins métiers
Des produits différents.
Un plan pour chaque envoi.
Le produit détermine la préparation. Partagez ses détails avant de choisir trajet ou emballage.
Commerce et habillement
Reliez commandes, cartons et dates saisonnières avant consolidation.
Planifier ce fret
Maison et biens de consommation
Examinez emballage, surfaces fragiles, dimensions et adresse de réception.
Planifier ce fret
Électronique et appareils
Identifiez produit, batterie et particularités avant l’examen d’acceptation.
Planifier ce fret
Machines et pièces
Confirmez dimensions emballées, levage, accès et protection.
Planifier ce fret
Commerce en ligne et colis
Reliez contenu, dimensions et destinataire à chaque envoi.
Planifier ce fret
Commandes multi-fournisseurs
Rapprochez les arrivées et décidez quoi retenir, regrouper ou libérer.
Planifier ce fretSituations d’expédition
Partez de votre besoin
Votre marchandise guide
le choix du service.
Choisissez la situation la plus proche de votre expédition. Chaque parcours relie la préparation au transport et à la remise concernés.
01De la marchandise emballée au plan de réception.
Comparez FCL et LCL en tenant compte du volume total de la marchandise, des besoins de manutention et des frais à destination.
Envoyez ces informations
- Dimensions après emballage, poids et aptitude au gerbage
- Disponibilité de la marchandise et emplacement du fournisseur
- Port, terminal ou point de livraison final
Services associés
Préparer cette demande
02Réunissez les arrivages distincts.
Coordonnez l’assistance aux achats, les références des fournisseurs et la réception avant de décider des marchandises à expédier ensemble.
Envoyez ces informations
- Caractéristiques des produits et références des fournisseurs
- Arrivages prévus et nombre de colis
- Travaux d’emballage et instructions d’expédition
Services associés
Préparer cette demande
03Précisez le contenu et les modalités de remise.
Vérifiez l’acceptation des produits, les mesures après emballage et l’adresse de réception avant de choisir un service de colis.
Envoyez ces informations
- Contenu, quantité et valeur déclarée
- Dimensions extérieures et poids brut
- Adresse complète, code postal et destinataire
Services associés
Préparer cette demande
04Examinez les détails avant l’expédition.
L’urgence, les batteries, les liquides ou les pièces hors gabarit modifient les questions à examiner. Communiquez d’abord les détails de la marchandise.
Envoyez ces informations
- Caractéristiques des produits et documents justificatifs
- Photos de l’emballage, dimensions et besoins de manutention
- Date requise et conditions d’accès pour la livraison
Services associés
Préparer cette demandeJETON EXPRESS / Des services complémentaires
Partez de votre besoin.
Construisez le plan autour du fret. Ces combinaisons relient des services Jeton existants ; l’équipe confirme trajet et périmètre pour chaque expédition.
Achats auprès de plusieurs fournisseurs
Coordonnez disponibilité et réception, puis étudiez regroupement et transport international.
Adresses fournisseurs · Listes de colisage · Dates de disponibilité
Discuter de ce planÉchantillons et commandes régulières
Comparez colis et fret selon emballage, poids taxable et exigences de livraison.
Contenu · Dimensions des colis · Destination
Discuter de ce planMachines et fret volumineux
Examinez photos, dimensions, levage et emballage avant de choisir le transport et de préparer la livraison finale.
Photos · Poids par pièce · Conditions de manutention
Discuter de ce planPréparez une demande de devis utile
Indiquez marchandises, nombre de colis, dimensions extérieures, poids brut, collecte, destination et date de disponibilité. L’équipe pourra étudier le service adapté et les étapes à inclure.
Comparer les transports
Quel mode convient
à votre expédition ?
| Points de comparaison | FCL | LCL | Fret aérien |
|---|---|---|---|
| Espace de chargement | Un conteneur dédié | Un espace partagé dans un conteneur | Un espace de fret dans un avion |
| Priorité de planification | Plan de chargement et adéquation du conteneur | Groupage et manutentions successives | Urgence et poids taxable |
| Informations sur la marchandise | Dimensions emballées, poids total et accès pour le chargement | Nombre de colis, volume, poids et possibilité de gerbage | Poids brut, dimensions extérieures et restrictions liées au produit |
| Éléments de coût à examiner | Conteneur et prestations à l’origine et à destination | Volume ou poids taxable et frais de manutention | Poids taxable et service retenu |
| Prochaine étape | Examiner le plan de chargement du conteneur | Examiner le plan de groupage | Examiner le service aérien |
Un plan d’expédition coordonné
Le fret. Les coûts. Le prochain relais.
Reliez transport, préparation et exigences à destination avant d’approuver l’expédition. Chaque service choisi doit figurer dans le périmètre écrit.
Avant le départ
Confirmez le trajet et le périmètre
Indiquez fournisseur, marchandises, dimensions emballées et date de disponibilité. Convenez du mode de transport, du point de collecte et du lieu de livraison.
Examiner le périmètre du devisAvant d’accepter le devis
Examinez tous les postes de coût
Examinez manutention à l’origine, fret international et livraison. Confirmez frais séparés, droits, taxes, validité et traitement des modifications.
Préparer les informations du fretÀ chaque relais
Gardez le contexte de l’expédition
Convenez de la référence, des responsables des documents et du canal de suivi. Confirmez les instructions de libération et de réception avec l’équipe.
Planifier la livraisonExemples de planification
Exemple de préparation
Trois fournisseurs, un envoi
Situation
A prépare 12 cartons, B en prépare 8 et C en livrera 5 plus tard. Le regroupement exige une liste et une décision sur l’arrivée manquante.
Que faire
- Indiquez fournisseur, commande, cartons et date attendue. Obtenez les consignes de réception avant tout départ.
- Comparez les arrivées à la liste. Si A livre 11 cartons, identifiez le carton manquant sans le confondre avec l’arrivée ultérieure de C.
- Décidez d’attendre ou de libérer une partie identifiée. Listez les cartons inclus et approuvez le réemballage avant intervention.
À vérifier ensuite
Rapprochez cartons reçus, retenus et libérés. Utilisez dimensions extérieures et poids bruts définitifs ; les estimations fournisseur ne deviennent pas des mesures finales à réception.
Exemple de préparation
Comparer des devis avec le même point final
Situation
A couvre seulement le fret international ; B comprend manutention d’origine et livraison. Le prix affiché le plus bas n’est pas forcément le total le plus bas.
Que faire
- Fixez mêmes marchandises, mesures finales, poids brut, origine et destination.
- Séparez collecte, réception, emballage, fret, manutention à destination et livraison. Indiquez inclus, exclus ou à confirmer.
- Vérifiez devise, unité, minimum, validité et paiement. Identifiez payeur à destination et déclencheurs de stockage ou attente supplémentaires.
À vérifier ensuite
Gardez les postes non résolus visibles. Ne totalisez pas plusieurs devises sans base de conversion ; un coût non précisé ne vaut pas zéro.
Exemple illustratif : quantités fictives, sans référence à un client ni à un devis.
Votre prochaine expédition
Commencez par un échange.
Dites-nous ce que vous expédiez et où les marchandises doivent être acheminées. Notre équipe vous aidera à définir les prochaines étapes.