Indiquez ce que vous expédiez
Marchandises, nombre de colis, dimensions, poids, lieu de départ, destination et date d’expédition prévue.
Notre fonctionnement
Voyez toute l’expédition.
Comprenez chaque relais.
Un envoi passe entre plusieurs mains. Convenez du fret, des coûts, des documents et de la destination, puis gardez la prochaine action claire.
Séquence du fret
Des premiers détails
à la réception finale.
Utilisez cette séquence pour préparer l’envoi. Le périmètre écrit confirme les tâches et responsabilités du service choisi.
Détails du fret
Vous / fournisseurMarchandises, collecte, destination, dimensions et disponibilité.
Trajet et devis
Vous + JetonExaminez mode, lieu final, tâches incluses, frais séparés et validité.
Réception à l’origine
Fournisseur + équipe d’origineConvenez des consignes ; rapprochez arrivées et références.
Préparation et libération
Vous + équipe de manutentionConfirmez emballage, données finales et marchandises autorisées à partir.
Remise au transporteur
Jeton + transporteur choisiConfirmez acceptation, réservation et documents requis.
Transport international
Transporteur choisiSuivez le trajet confirmé et les mises à jour du fret.
Organisation à destination
Intervenants désignésConfirmez libération, documents et livraison suivante.
Réception finale
Destinataire + livreurConsignez livraison, état et écarts à résoudre.
De l’échange à la coordination
Quatre étapes claires.
Convenez des exigences
Examinez les options de transport, la manutention, les documents et le périmètre des frais.
Coordonnez la prise en charge des marchandises
Confirmez les modalités de remise par le fournisseur ou de réception avec l’équipe opérationnelle à Guangzhou.
Planifiez la livraison à destination
Précisez la manutention à destination, les conditions de réception et la remise finale.
Responsabilités à chaque remise
Qui intervient.
Ce qui vient ensuite.
Utilisez ces rôles pour convenir du périmètre de l’expédition. Le transporteur, l’émetteur des documents et le prestataire à destination sont identifiés pour la solution retenue.
01Réception
Vous / votre fournisseur
Communiquez les références des fournisseurs, le contenu, les quantités prévues et les modalités d’arrivée.
Coordination Jeton
Convenez des instructions de réception, des comptages, des contrôles de l’état apparent ou des photos nécessaires.
Autres prestataires
Le fournisseur ou le coursier à l’origine remet les colis identifiés selon les modalités convenues.
Validation et justificatifs
Référence de réception, nombre de colis et tout écart nécessitant vos instructions.
02Préparation
Vous / votre fournisseur
Confirmez les arrivages à regrouper, les travaux d’emballage nécessaires et l’expédition complète ou partielle.
Coordination Jeton
Coordonnez les opérations de manutention convenues et les mesures finales après emballage avant l’expédition.
Autres prestataires
Tout prestataire d’inspection ou d’emballage spécialisé sollicité séparément intervient dans un périmètre convenu.
Validation et justificatifs
Instructions d’emballage, relevé des mesures et votre autorisation d’expédition.
03Transport
Vous / votre fournisseur
Fournissez des informations exactes sur la marchandise et la transaction ; validez le service choisi et les frais.
Coordination Jeton
Coordonnez l’acceptation de la marchandise, sa remise pour le transport et les responsabilités documentaires convenues.
Autres prestataires
Le transporteur sélectionné effectue le transport. Les responsabilités documentaires et douanières dépendent des modalités retenues.
Validation et justificatifs
Service confirmé, acceptation de la marchandise, référence de transport et responsable des documents.
04Remise à destination
Vous / votre fournisseur
Veillez à la disponibilité du destinataire et confirmez l’adresse, l’accès et les besoins de déchargement.
Coordination Jeton
Coordonnez le point de livraison convenu, les conditions de réception et l’action suivante avec les parties concernées.
Autres prestataires
Le prestataire désigné à destination effectue les opérations de mainlevée ou de livraison convenues.
Validation et justificatifs
Conditions de mainlevée, rendez-vous, justificatifs de réception et tout incident à résoudre.
Le travail derrière le transport
Chaque transfert.
Une suite bien définie.
Notre équipe opérationnelle à Guangzhou coordonne la réception, la manutention et la préparation de l’expédition.
01 / RéceptionOpérations à Guangzhou
Recevoir, identifier, consigner.
Transmettez les références des fournisseurs et les arrivées prévues. Avant l’envoi des marchandises, convenez du comptage des colis, des photos de leur état apparent et du signalement des écarts éventuels.
Référence fournisseur · enregistrement de réception · nombre de colis
Découvrir notre fonctionnement
02 / PréparationOpérations à Guangzhou
Regrouper votre expédition.
Confirmez quelles livraisons composent l’expédition, les travaux d’emballage requis et les mesures finales. Toute sortie partielle doit être expressément convenue.
Instructions d’emballage · mesures finales · autorisation de sortie
Découvrir notre fonctionnement
03 / TransportOpérations à Guangzhou
Adapter le transport à la marchandise.
Examinez les options FCL, LCL, aériennes ou express en tenant compte du produit, de l’emballage, de la date de disponibilité et de la destination. Confirmez le service retenu et les responsables des documents.
Service retenu · acceptation de la marchandise · responsable des documents
Découvrir notre fonctionnement
04 / LivraisonOpérations à Guangzhou
Préparer la remise au destinataire.
Précisez le point de livraison final, la mainlevée à destination, les rendez-vous, l’accès et le déchargement. Identifiez clairement le contact à la réception et la prochaine action.
Contact à la réception · point de livraison convenu · conditions de livraison
Découvrir notre fonctionnementGardez le plan dans
un même échange.
Vous n’avez pas besoin de créer un compte ni de remplir un formulaire de demande de devis pour parler à Jeton Express. Contactez directement l’équipe, communiquez les informations dont vous disposez et confirmez ensemble les détails manquants.
Avant d’envoyer les marchandises, confirmez les détails de réception et le périmètre convenu des prestations. Les délais et les frais dépendent de l’expédition concernée.
Référence officielle des services
Une norme commune à Jeton Express.
Nos normes de service s’appliquent aux sites web des projets Jeton Express. Confirmez directement avec notre équipe le périmètre des prestations, l’acceptation des marchandises, les frais et le calendrier de votre expédition.
Coûts
Lisez tout le devis.
Validez tout le périmètre.
Maritime, aérien, route internationale et CEP. Commencez par le fret, choisissez le transport et reliez préparation et livraison.
Origine et préparation
Collecte, réception, consolidation, emballage et manutention : identifiez le travail choisi.
Transport international
Mode, trajet, base tarifaire, suppléments et validité : comparez le même envoi.
Destination et livraison
Libération, démarches douanières, droits, taxes et livraison : demandez les postes séparés.
Exemple de préparation
Trois fournisseurs, un envoi
Situation
A prépare 12 cartons, B en prépare 8 et C en livrera 5 plus tard. Le regroupement exige une liste et une décision sur l’arrivée manquante.
Que faire
- Indiquez fournisseur, commande, cartons et date attendue. Obtenez les consignes de réception avant tout départ.
- Comparez les arrivées à la liste. Si A livre 11 cartons, identifiez le carton manquant sans le confondre avec l’arrivée ultérieure de C.
- Décidez d’attendre ou de libérer une partie identifiée. Listez les cartons inclus et approuvez le réemballage avant intervention.
À vérifier ensuite
Rapprochez cartons reçus, retenus et libérés. Utilisez dimensions extérieures et poids bruts définitifs ; les estimations fournisseur ne deviennent pas des mesures finales à réception.
Exemple de préparation
Un envoi, plusieurs références
Situation
Commande fournisseur, référence de réception et suivi transporteur peuvent correspondre à des étapes différentes. Le mauvais numéro peut ne donner aucun résultat.
Que faire
- Reliez commande, réception et colis. Gardez l’ancien identifiant après réétiquetage.
- Utilisez le numéro d’envoi ou de lettre de transport sur le site approprié. Déterminez s’il désigne tous les colis ou un seul.
- Reliez versions de documents, remises et livraison au même envoi. Une étiquette interne ne prouve pas l’acceptation transporteur.
À vérifier ensuite
Distinguez réception locale, remise transporteur, arrivée et livraison. Une absence de scan ne prouve pas à elle seule une perte.
Exemple illustratif : quantités fictives, sans référence à un client ni à un devis.
Votre prochaine expédition
Commencez par un échange.
Dites-nous ce que vous expédiez et où les marchandises doivent être acheminées. Notre équipe vous aidera à définir les prochaines étapes.