Guías prácticas de envío

Prepare la carga.
Tenga claro el siguiente paso.

Utilice estos puntos al hablar directamente de su envío con el equipo de Jeton Express.

Descargas de preparación

Elija un registro para el siguiente paso. Cada archivo está en blanco y tiene una guía relacionada.

Cómo abrir y completar los archivos

Abra los archivos CSV en una hoja de cálculo. Si todo aparece en una columna, importe el archivo como UTF-8 con coma como separador. Abra los TXT en un editor de texto.

Mantenga referencias de bultos, números de pedido y códigos postales como texto para conservar ceros iniciales. Complete las celdas vacías y conserve los campos y criterios de comparación.

Marque los datos desconocidos como pendientes. Guarde una copia por envío y revise las unidades de los encabezados antes de compartirla en privado con el equipo.

Productos y proveedores

CSV

Comparación de proveedores

Compare especificaciones, trabajo incluido y decisiones pendientes de aprobación.

CSV

Información del producto

Reúna producto, material, uso, cantidad e información de valor.

CSV

Información de batería

Relacione modelo, etiqueta, documentos y dudas de aceptación de la batería.

Bultos y manipulación

CSV

Embalaje de madera

Identifique paneles, soportes, proveedor del embalaje y fotos de marcas.

Cotizaciones y devoluciones

TXT

Solicitud de cotización

Describa origen, punto de entrega, disponibilidad y alcance necesario.

CSV

Comparación de ofertas de paquetería

Compare ofertas con los mismos datos del envío y punto de entrega.

CSV

Registro de devolución

Registre envío original, autorización del vendedor y destino de devolución.

Estos archivos preparan la conversación. No sustituyen documentos obligatorios ni autorizan compras, transporte o devoluciones. Marque dudas como pendientes y comparta los registros completos en privado.

Ejemplo de planificación

Tres proveedores, un envío

Situación

A tiene 12 cajas listas; B tiene 8; C enviará 5 más tarde. Para reunirlas hace falta una lista de recepción y decidir cómo tratar la llegada pendiente.

Qué hacer

  1. Anote proveedor, pedido, cajas esperadas y fecha por separado. Obtenga instrucciones de recepción antes del despacho de cada proveedor.
  2. Compare cada llegada con la lista. Si A entrega 11 cajas, identifique la faltante sin confundirla con la llegada posterior de C.
  3. Decida si esperar o liberar una parte identificada. Indique las cajas incluidas y apruebe cualquier reembalaje antes del trabajo.

Qué revisar al terminar

Concilie cajas recibidas, retenidas y liberadas. Para el envío utilice medidas exteriores y pesos brutos finales; las estimaciones del proveedor no se convierten automáticamente en medidas finales.

Ejemplo de planificación

La llegada al puerto no es la dirección de entrega

Situación

El destinatario necesita entrega en una tienda con escaleras, pero la cotización termina en la terminal. Son alcances distintos.

Qué hacer

  1. Separe terminal de destino y dirección final. Describa escaleras, citas, acceso de vehículos y descarga.
  2. Identifique responsables de documentos, despacho, recogida y entrega. Comparta bultos y referencias con el receptor.
  3. Antes del traspaso, concilie carga disponible y datos del receptor. Si cambia el acceso, revise el plan antes del despacho.

Qué revisar al terminar

Compruebe punto de traspaso, responsables y prueba de entrega. Ante diferencias, registre fecha, referencia y fotos de condición visible.

Ejemplo ilustrativo; las cantidades son ficticias, no corresponden a un envío de cliente ni a una cotización.

Prepare los detalles

Respuestas prácticas antes y después del envío

¿Una muestra necesita una descripción clara?

Sí. Describa el producto real y registre uso, cantidad y datos de valor. Confirme la valoración y los documentos para el destino; una muestra no está automáticamente exenta de impuestos.

¿Qué debo conservar si la mercancía llega dañada?

Conserve embalaje, referencia, registros de valor y fotos de caja, protección interior y contenido. Distinga fotos previas y de llegada. Informe pronto y confirme el proceso y plazo aplicables.

¿Varios paquetes pueden mostrar novedades distintas?

Relacione cada referencia con su caja y contenido. Revise el paquete afectado con el equipo; agrupar paquetes no garantiza la misma fecha de entrega para cada bulto.

Lecturas complementarias

Su próximo envío

Empiece con una conversación.

Cuéntenos qué va a enviar y a dónde debe llegar. Nuestro equipo le ayudará a definir los siguientes pasos.

Ejemplo de planificación

Sepa con quién coordina su envío

Situación

Jeton Express tiene operaciones en Guangzhou y oficina en Hong Kong. La preparación empieza por mercancía y recepción, no solo una dirección social.

Qué hacer

  1. Describa carga y destino mediante WhatsApp, Telegram o teléfono publicados.
  2. Obtenga dirección de recepción, contacto y referencia antes de enviar. Un domicilio social no es automáticamente un punto de recepción.
  3. Registre alcance y responsable de cada etapa para conectar recogida, manipulación y entrega.

Qué revisar al terminar

La entidad de Hong Kong es JETON EXPRESS SERVICE LIMITED. Los datos registrales identifican la entidad; el alcance acordado define el trabajo solicitado.

WhatsAppTelegram

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